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Finden Sie passende Massnahmen für Ihr Stakeholder-Management – einfach, strukturiert und praxisnah
Die Stakeholder-Management Toolbox unterstützt Destinationsmanagementorganisationen (DMOs) dabei, Beziehungen zu ihren Stakeholdern gezielt aufzubauen, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Sie bietet praxisnahe Hilfestellungen – von der Analyse über die Strategieentwicklung bis zur Planung konkreter Massnahmen – und unterstützt sowohl strategische Fragestellungen als auch das operative Stakeholder-Management.
Die Toolbox wurde im Rahmen des Forschungsprojekts «Neue Wege im Stakeholder-Management von touristischen Destinationen» entwickelt, das aus Mitteln der Neuen Regionalpolitik (NRP) von den Kantonen St. Gallen und Thurgau finanziert und in Kooperation mit Praxispartnern und der Fachhochschule Graubünden durchgeführt wurde.
Mehr Informationen zum Forschungsprojekt finden Sie auf der Projektseite.
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Massnahmen-Inspiration – Themen aus der Praxis
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Erfolgreiches Destinationsmanagement lebt von starken Beziehungen.
Die Stakeholder-Management Toolbox unterstützt DMOs dabei, Stakeholder systematisch einzubinden, die Zusammenarbeit zu stärken und passende Massnahmen für unterschiedliche Herausforderungen abzuleiten.
Die Stakeholder-Management Toolbox unterstützt DMOs dabei, Stakeholder systematisch einzubinden, die Zusammenarbeit zu stärken und passende Massnahmen für unterschiedliche Herausforderungen abzuleiten.
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So nutzen Sie den Massnahmenkatalog
Stakeholder analysieren
Identifizieren Sie die relevanten Stakeholder und bestimmen Sie deren Handlungsbedarf.
Identifizieren Sie die relevanten Stakeholder und bestimmen Sie deren Handlungsbedarf.
Die Grundlage eines erfolgreichen Stakeholder-Managements ist das Verständnis Ihrer Anspruchsgruppen.
Überlegen Sie sich:
- Wer ist für mein Vorhaben relevant?
- Welchen Einfluss hat der Stakeholder?
- Wie gross ist sein Interesse?
- Welche Beziehung besteht heute?
- Wo besteht der grösste Handlungsbedarf?
Ziel definieren
Überlegen Sie sich, was Sie (mit diesem Stakeholder) erreichen möchten.
Überlegen Sie sich, was Sie (mit diesem Stakeholder) erreichen möchten.
Nicht jede Situation erfordert dieselben Massnahmen.
Fragen Sie sich beispielsweise:
- Möchten Sie neue Mitglieder gewinnen?
- Beziehungen stärken?
- Die Zusammenarbeit verbessern?
- Stakeholder aktivieren?
- Erwartungen klären?
- Kooperationen ausbauen?
- Partnerschaften weiterentwickeln?
Diese Ziele bilden den Ausgangspunkt für die Suche nach passenden Massnahmen.
Passende Massnahmen finden
Filtern Sie die Toolbox nach Ihrem Ziel und stellen Sie ein passendes Massnahmenpaket zusammen.
Filtern Sie die Toolbox nach Ihrem Ziel und stellen Sie ein passendes Massnahmenpaket zusammen.
Nutzen Sie den Massnahmen-Katalog, um geeignete Instrumente für Ihre Situation zu identifizieren.
Sie können die Auswahl zusätzlich nach Zielgruppen (z. B. touristische Leistungsträger, Gemeinden oder Mitarbeitende) eingrenzen.
Jede Massnahme enthält:
- eine Kurzbeschreibung
- Entscheidungshilfen
- Erfolgsfaktoren
- Praxisbeispiele
- weiterführende Quellen
Lassen Sie sich zusätzlich von den Spotlight-Themen inspirieren oder nutzen Sie den Stakeholder-Management-Assistent, um individuelle Empfehlungen für Ihre Situation zu erhalten.
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Stakeholder analysieren
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Wählen Sie Ihre Kriterien:
